Privacybeleid

1. Inleiding

Wij van Fragrancesforyou hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe wij deze gebruiken wanneer u onze webshop bezoekt of producten bestelt.

Door gebruik te maken van onze webshop gaat u akkoord met dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij:

  • Het plaatsen van een bestelling: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens.

  • Aanmaken van een account: gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres.

  • Contact via e-mail, telefoon of contactformulier.

  • Deelname aan acties, nieuwsbrieven of enquêtes.

3. Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden gebruikt voor:

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen.

  • Verzenden van bestelbevestigingen, facturen en verzend updates. 

  • Klantenservice en beantwoorden van vragen.

  • Verzenden van nieuwsbrief of marketingcommunicatie, alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven.

  • Verbeteren van onze webshop en klantenervaring.

5. Rechtsgrondslag verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  1. Uitvoering van de overeenkomst (verzending van bestellingen).

  2. Toestemming (voor marketingnieuwsbrief).

  3. Gerechtvaardigd belang (website-analyse en verbetering van onze webshop).

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen ons dwingen gegevens langer te bewaren.

Voor bestellingen geldt bijvoorbeeld: 7 jaar.

7. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met derden uitsluitend voor uitvoering van de overeenkomst, zoals:

  • Betaalproviders (iDEAL en creditcard etc).

  • Verzendbedrijven (PostNL en DHL).

  • IT-dienstverleners die helpen bij websitebeheer of hosting.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

8. Cookies en tracking

Onze webshop maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën voor:

  • Functionele doeleinden (bijv. winkelwagen onthouden).

  • Analyse van websiteverkeer.

  • Marketing en advertenties (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

Meer informatie staat in ons Cookiebeleid (indien van toepassing).

9. Uw rechten (AVG/GDPR)

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.

  • Correctie van onjuiste gegevens.

  • Verwijdering van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”), binnen wettelijke grenzen.

  • Beperking van verwerking.

  • Bezwaar te maken tegen verwerking.

  • Gegevensoverdraagbaarheid.

  • Intrekken van toestemming (bij marketingnieuwsbrief) zonder gevolgen voor eerdere verwerking.

Verzoeken kunt u sturen via het contactformulier 

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik of ongeoorloofde toegang.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens – https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen in privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
Wij raden u aan het beleid regelmatig te bekijken. De laatste update is: 1-1-2026.